Viajes

Bueno la experiencia aca en lago salado es incomparable, todos los del campo nos enfocamos en las cosas malas del HQ, y los del HQ se enfocan en el proceso, y el proceso se enfoca en los clientes, y los clientes se enfocan en el producto final, y el producto final... es el servicio que les prestamos los que estamos en el campo.

Existe una anecdota que cuenta de una pequeña bolsa que queria ser famosa. pronto se dio cuenta que le iva a ser dificil, no era bonita, ni bien parecida, pero podia hacer su trabajo de una manera eficaz, no mas alla de las espectativas, e ivan a haber problemas en el camino, pero tenia fe en que lo iva a lograr.

Su principal fortaleza era su costo, y que era biodegradable, lo cual encanto a muchos ecologistas y activistas del medio ambiente, y a sus respectivos seguidores.

Lo malo es que no podia soportar mucho si estaba en condiciones humedas o si se mojaba, asi que preferia estar bien sequita para el momento de servirle a su cliente.

Al final de la historia nuestra amiga, brown era su nombre, y su apellido era bag, se sintio tan a sus anchas por que sus clientes llegaron a saber su calidad, y que tanto podian esperar de ella.

Moraleja:

Calidad es lo que tu cliente espera de ti.
Si le das más siempre querra más.
Si eres mediocre el cliente lo notará
Si te esfuerzas por llenar el estandar, y procuras no sobrepasarlo, no te volveran loco haciendo que hagas malabares y payasadas para quedar bien con ellos.
Después de todo, hasta los más indispensables los hechan por nada.
Y por último, nunca llegues a pecar de procurar la mediocridad de la excelencia, es el peor pecado que puedes cometer contra tu cliente, interno y externo, y contra ti mismo, es creo yo, la peor afrenta que uno puede hacerse a si mismo.